習近平總書記在(zài)今年5月全國(guó)旅遊發展大(dà)會召開之(zhī)際作出(chū)重要(yào / yāo)指示，指出(chū)我國(guó)已“成爲(wéi / wèi)國(guó)際旅遊最大(dà)客源國(guó)和(hé / huò)主要(yào / yāo)目的(de)地(dì / de)，旅遊業從小到(dào)大(dà)、由弱漸強，日益成爲(wéi / wèi)新興的(de)戰略性支柱産業和(hé / huò)具有顯著時(shí)代特征的(de)民生産業、幸福産業”，要(yào / yāo)“加快建設旅遊強國(guó)，讓旅遊業更好服務美好生活、促進經濟發展、構築精神家園、展示中國(guó)形象、增進文明互鑒”，“推動旅遊業高質量發展行穩緻遠”。今年9月全省旅遊發展大(dà)會在(zài)杭州召開，指出(chū)“深刻把握旅遊業是(shì)經濟增長重要(yào / yāo)動能、美好生活重要(yào / yāo)期許、文化繁榮重要(yào / yāo)路徑的(de)使命價值，以(yǐ)更強戰略主動搶抓機遇、再塑優勢，持續提升旅遊業競争力和(hé / huò)經濟貢獻度”。

杭州是(shì)國(guó)家首批曆史文化名城，也(yě)是(shì)創新活力之(zhī)城、數字經濟先行地(dì / de)。“數字經濟之(zhī)城”和(hé / huò)“曆史文化名城”是(shì)杭州兩大(dà)核心優勢，融合好這(zhè)兩張“金名片”，推動數字科技持續賦能文旅行業，把發展數字文旅産業作爲(wéi / wèi)助力經濟發展、服務美好生活的(de)“新賽道(dào)”，是(shì)用實際行動貫徹落實習近平總書記對旅遊工作重要(yào / yāo)指示和(hé / huò)全國(guó)、全省旅遊發展大(dà)會精神的(de)務實之(zhī)舉；同時(shí)在(zài)入境遊提升、杭州積極打造國(guó)際旅遊目的(de)地(dì / de)大(dà)背景下發展數字文旅産業具有現實意義。市委市政府高度重視數字文旅産業發展，今年政府工作報告中明确提出(chū)要(yào / yāo)實現“數字文旅産業‘五個(gè)一(yī / yì ／yí)’”，即成立數字文旅産業聯盟、制定數字文旅産業三年行動計劃、出(chū)台産業扶持政策、開展品牌活動、舉辦專業培訓等。今天隆重召開全市數字文旅産業創新發展大(dà)會，聯合多部門發布《全市數字文旅産業創新發展意見》和(hé / huò)《全市數字文旅産業創新發展三年行動計劃》，成立全市數字文旅産業聯盟，後面還要(yào / yāo)開研讨會、閉門會、對接會，深度研讨用數字技術重塑文旅新業态、催生文旅新項目，令人(rén)倍感振奮。根據會議安排，我彙報兩個(gè)方面。

今年國(guó)慶前夕，我們在(zài)前期會同百度文心一(yī / yì ／yí)言開發的(de)全國(guó)首個(gè)文旅大(dà)模型“杭小憶”基礎上(shàng)，會同螞蟻集團支付寶團隊通過日以(yǐ)繼夜的(de)攻堅研發，推出(chū)全國(guó)首個(gè)文旅智能體“杭小憶”，開展了(le／liǎo)“碰一(yī / yì ／yí)下，杭小憶伴你遊杭州”促消費主題推廣，僅國(guó)慶7天螞蟻集團投入設備成本和(hé / huò)營銷費用超1.5億元，“杭小憶”服務中外遊客近250萬人(rén)次、帶動消費超10億元，可以(yǐ)說(shuō)是(shì)政企協同線上(shàng)線下促消費的(de)經典案例（也(yě)是(shì)今年數字文旅“五個(gè)一(yī / yì ／yí)”中的(de)“品牌推廣活動”）。下步希望在(zài)各區、縣（市）、西湖風景名勝區支持下，把“碰一(yī / yì ／yí)下、杭小憶伴遊”與景區、酒店深度結合，對“20秒入園、30秒入住”數字化場景做一(yī / yì ／yí)個(gè)叠代，真正做到(dào)“1秒入園、1秒入住”。在(zài)此特别感謝上(shàng)城區，支持我們用數字化改革思維聯合火車站、景區、酒店、物流快遞企業等在(zài)國(guó)慶前夕推出(chū)了(le／liǎo)“輕松遊”行李服務一(yī / yì ／yí)件事，下步希望在(zài)全市各地(dì / de)支持下能繼續推廣這(zhè)樣的(de)場景。

全市各地(dì / de)在(zài)用數字技術重塑新業态方面非常努力，如上(shàng)城區和(hé / huò)臨平區積極打造元宇宙應用場景體驗館，拱墅區創新數字演藝新空間，西湖區新鮮出(chū)爐M511，濱江區對奧體景區場館做數字化運用，蕭山區推出(chū)了(le／liǎo)圖靈小鎮數字遊，餘杭區升級今夕共西溪，錢塘區推出(chū)綠島·國(guó)潮夜遊數字光影秀，富陽區推出(chū)富春山居·數字詩路文化體驗館，臨安區開展大(dà)明山地(dì / de)質研學數字化展陳，桐廬縣開通數字旅遊專線，淳安千島湖·夢之(zhī)島光影秀，建德市推出(chū)航空小鎮數字模拟等，可觀可感的(de)數字文旅産品不(bù)斷湧現。但總體上(shàng)還存在(zài)數字文旅産品“低小散”、标志性成果不(bù)多等問題。今天我們也(yě)很榮幸邀請到(dào)國(guó)内多家在(zài)XR大(dà)空間技術上(shàng)具有領先優勢的(de)團隊，希望通過待會的(de)研讨會、閉門交流會，能加速最新成果在(zài)杭州的(de)落地(dì / de)，特别是(shì)運用XR、裸眼3D、全息投影、數字光影等技術積極打造智慧旅遊沉浸式體驗新空間、新業态，争取能多引進現象級、有影響力的(de)數字文旅項目。培育數字音樂、數字影視、動漫遊戲等品牌企業，選樹一(yī / yì ／yí)批企業發展典型與标杆，及時(shí)總結和(hé / huò)推廣企業好經驗好做法，營造全社會支持企業創新的(de)良好氛圍。

下一(yī / yì ／yí)步，我們将以(yǐ)更加國(guó)際化的(de)視野、開放的(de)理念、務實的(de)舉措，在(zài)數字文旅産業賽道(dào)上(shàng)久久爲(wéi / wèi)功、奮力奔跑，爲(wéi / wèi)把杭州打造成未來(lái)文旅标杆地(dì / de)、“數字文旅第一(yī / yì ／yí)城”付出(chū)我們堅實的(de)努力！